feels バージョン2.4.6 アップデートのお知らせ

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いつもfeelsをご利用いただきありがとうございます。

2024年01月09日（火）にバージョン2.4.6へアップデートを行いました。

feels（フィールズ）とは

feelsとは、SFA（営業支援）/ CRM（顧客管理）・日報などで企業の活動をサポートするクラウドサービスです。

SFA（営業支援）では、営業の情報を管理・分析を実施し、ボトルネックの発見や効率化を図ることができます。feelsでは、必要最小限の入力、サジェスト機能を充実することで、ユーザーの負担を最小限にしています。

CRM（顧客管理）では、顧客の情報を蓄積・管理することで、各顧客に最適な営業をかけることができます。feelsでは、顧客と担当者の管理、顧客へのアクションを行動履歴で管理することで、顧客情報の管理を支援してきました。

今回は、ユーザーの使いやすさの向上と、営業活動をサポートするための新機能を追加しました。

feels ver2.4.6の新機能

KGI分析機能の追加
行動履歴の行動種別を追加
行動履歴のカスタマイズ機能を追加
アクティビティから対象の日報へ遷移可能に
その他軽微な修正

KGI分析機能の追加

KGI分析機能
SFA分析画面では、KGIに着目した分析結果の確認が可能となりました。新たに追加された「KGI分析」ボタンよりKGI分析画面に遷移できます。

集計対象にはユニット全体かプロジェクト単位かを選択可能で、プロジェクト単位の場合は担当者毎の分析結果を確認できます。

KGI分析結果のエクスポートも可能となっています。営業活動の分析にご活用ください。

行動履歴の行動種別を追加

行動種別の追加
行動履歴の行動種別が追加されました。

いままでの行動種別にはなかった名刺交換、アポ取得、挨拶などのより細かい行動を設定することができます。

詳しくは、チュートリアル行動履歴画面の使い方をご確認ください。

行動履歴のカスタマイズ機能を追加

行動履歴（中項目）を追加することができます。表示順番の変更も可能です。

カスタマイズ設定画面で設定が可能で、追加・変更した項目は即時反映され、登録画面や更新画面で設定することができます。

この機能は、ExperienceプランのSFAオプション付きのユニットにてご利用いただけます。また、携帯からはご利用いただけないため、PCからのアクセスをお願いいたします。

詳しくは、チュートリアル行動履歴の行動種別をカスタマイズするをご確認ください。

アクティビティから対象の日報へ遷移可能に

アクティビティ機能
アクティビティのアラートから、対象のレポートへ遷移することができるようになりました。また、確認した日報はアクティビティ一覧から除外されます。レポートの確認漏れ防止にご活用ください。

詳しくは、チュートリアルアクティビティの使い方をご確認ください。

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